Informations sur la confidentialité

À toutes les étapes du traitement des données (par ex. collecte, traitement et transfert des données), nous agissons conformément aux réglementations légales. Les déclarations suivantes fournissent un aperçu du type de données collectées, de la façon dont elles sont utilisées et transmises, des mesures de sécurité que nous prenons pour protéger vos données et de la façon dont vous recevez des informations sur les données que vous nous avez fournies.

1. Collecte et stockage des données personnelles

1.1 Les données personnelles font référence aux informations sur la situation personnelle ou professionnelle d’une personne physique donnée ou d’une personne physique qui peut être identifiée, telles que le nom, l’adresse, le numéro de téléphone, la date de naissance, les coordonnées bancaires et l’adresse IP.

1.2 Les données suivantes sont enregistrées lors de l’utilisation des sites web de MyTelio.nl, elles sont stockées exclusivement à des fins internes, relatives au système et statistiques.

1.3 Toutes les données obtenues lors de l’utilisation des sites sont supprimées dès que possible.

1.4 D’autres données personnelles ne sont enregistrées que si vous nous les avez volontairement transmises, par exemple lors de votre inscription.

1.5 Vous devez vous inscrire pour utiliser les services de MyTelio.nl. Lors de l’inscription, il vous sera demandé de fournir toutes les données requises aux fins d’exécution et de réalisation des services offerts par MyTelio.nl.

1.6 Vous devez également choisir un nom d’utilisateur et un mot de passe qui vous permettront de vous connecter plus facilement, sans avoir à entrer à nouveau vos informations, et qui vous donneront accès à tous les services MyTelio.nl, tels que votre boîte de réception d’e-mails et votre carnet d’adresses. Nous stockerons les données que vous avez entrées pour créer un compte utilisateur par lequel vous pourrez accéder aux services MyTelio.nl. Nous stockerons ces données pour votre utilisation future des services MyTelio.nl jusqu’à ce que vous fermiez votre compte utilisateur. Vous avez le droit de consulter, corriger et supprimer votre inscription et les données de votre compte à tout moment. Nous supprimerons votre inscription et les données de votre compte utilisateur dans les délais fixés par la législation, mais au plus tard deux ans après votre dernière connexion sur les sites web de MyTelio.nl.

2. Utilisation, divulgation et suppression des données personnelles

2.1 Nous utiliserons les données personnelles que vous nous avez fournies pour créer, gérer et faire fonctionner votre compte utilisateur ainsi que pour la gestion technique des sites web de MyTelio.nl.

2.2 Nous ne divulguerons, ne vendrons ou ne transférerons pas vos données personnelles à des tiers, à moins que cela ne soit nécessaire pour l’exécution des services de MyTelio.nl ou pour des raisons de comptabilité. Par exemple, il peut nous être demandé, dans le cadre du contrôle par le centre de détention du contenu des e-mails que vous envoyez à des détenus via les sites web de MyTelio.nl, de transmettre certaines ou toutes vos données personnelles au centre de détention concerné. Nous ne transmettrons vos données personnelles qu’aux autorités publiques et uniquement sur demande, et non pas à des tiers pour des fins commerciales. En outre, nous n’excluons pas la possibilité de transmettre des données utilisateurs rendues anonymes à des fins d’étude de marché ou de tout autre objectif d’évaluation statistique. Dans ce cas, il ne sera pas possible d’identifier les utilisateurs individuels.

2.3 Veuillez noter qu’à la demande des autorités compétentes, nous sommes autorisés à fournir, au cas par cas, des informations sur les données, lorsque cela est nécessaire et prescrit par la loi, afin de procéder à des poursuites judiciaires, de permettre aux polices des États fédéraux allemands de lutter contre la criminalité, d’effectuer les missions légales par les services publics de protection de la constitution du gouvernement fédéral allemand, des États fédéraux allemands, des services fédéraux de renseignement ou des services du contre-espionnage militaire ou afin de soutenir les intérêts légitimes des tiers.

3. Conseils sur la sécurité

3.1 Nous avons mis en place un certain nombre de mesures de sécurité pour protéger efficacement vos données personnelles.

3.2 Nos bases de données sont protégées par des mesures physiques, techniques et procédurales limitant l’accès aux informations aux personnes autorisées, conformément à la présente Déclaration de confidentialité. Nos systèmes d’information se trouvent derrière un pare-feu logiciel permettant de les isoler des autres réseaux connectés à Internet. L’accès aux données personnelles est autorisé uniquement aux employés de MyTelio.nl ayant besoin de ces informations pour effectuer un travail spécifique. Nos employés sont formés dans les domaines de la sécurité et de la confidentialité des données.

3.3 Les données personnelles collectées via les sites Web MyTelio.nl sont transférées sous forme cryptée en utilisant la technologie de sécurité Secure Socket Layer (SSL), qui est la norme dans l’industrie. Pour une meilleure protection, les informations sensibles, telles que les informations de transaction de paiement, sont cryptées.

3.4 Nous vous recommandons fortement de ne révéler votre mot de passe à quiconque et de le changer régulièrement. Lorsque vous quittez les sites Web de MyTelio.nl, veuillez vous assurer que vous vous êtes déconnecté et que vous avez fermé votre navigateur afin d’éviter tout accès non autorisé à votre compte par un tiers.

3.5 Nous ne pouvons pas garantir la confidentialité totale des données s’agissant des communications par e-mail.

4. Cookies

Microsoft Internet Explorer : cliquez sur le formulaire avec le bouton droit de la souris et choisissez « Propriétés » dans le menu contextuel. Vous trouverez le type de cryptage dans « Connexion », dans la fenêtre qui apparaît ensuite.

Mozilla Firefox : cliquez sur le formulaire avec le bouton droit de la souris et choisissez « Informations sur la page » dans le menu contextuel. Les informations sur la page s’affichent dans la moitié inférieure de la fenêtre qui s’ouvre.

5. Droit à l’information

Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur les données stockées liées à votre personne, leurs origines, les bénéficiaires de ces données et la finalité de leur traitement. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou demande relative à la confidentialité des données.